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试卷名称:国家开放大学电大2064管理学基础整理历年以前期末试题答案

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上一题：虹光公司面向市场优化企业组织机构，不断改革企业管理体制，是适应不同产品...

下一题：科宁玻璃公司的经营决策科宁是美国一家创建最早的公司，主要经营玻璃制品。...

案例分析

假设你是某公司的经理，你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。这时，你应该怎么办?A.给这个年轻人安排一项重要工作，让他向其他职员证明他的能力。B.疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的。C.重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做。D.不理会小道消息，继续现在的做法。问题：请你从这四种方案中选择效果最好的一种方案并说明理由。

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简述激励过程。

什么是管理理论丛林?

什么是管理理论的丛林?

什么是竞争战略?根据迈克尔·波特的竞争理论，有多少种类型的竞争战略?

激励

领导

目标管理

前馈控制

管理人员选聘的内部来源柒道存在着“近亲繁殖”、易形成关系网、备选对象范围窄等缺点。( )

集中控制是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，对组织内外的各种信息进行统一的加工处理，发现问题并提出解决方案。( )

目标设立过程中要注意，目标期限要适中。在大多数情况下，目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。( )

全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。( )

一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。_般而言，高层主管一般采用外源渠道。( )

预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。( )

处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。( )

从组织需要的角度进行人员配备，就是将有知识、有能力的人安排到组织中来，其他条件完全不需要考虑。( )

定量目标比定性目标更易衡量。( )

贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。( )

沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。( )

领导班子领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。( )

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