汽车维修工高级（汽车维修企业管理）模拟试卷21 - 众享搜题网

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控制成本等于( )之和。内部损失成本外部损失成本预防成本鉴定成本

日本企业的价值观强调以_______为核心的集团主义精神，具有独特的_______制度和_______观念，形成了“家族主义”、终身雇佣制、年功序列制，实行群体管理、和谐管理。

汽车维修市场预测的实质是一种科学活动，依赖于科学的_______和_______、可靠的资料、先进的计算手段，得出科学的_______分析。

影响人们感觉的因素主要是指：人们_______的特性、被感觉_______的特性、周围的_______。

生产调度的基本任务是根据车主报修情况，通过对维修车辆的_______，确定该车辆的_______，调度维修人员_______。

汽车维修设备管理是通过一系列的_______、_______及_______，对设备的设计、制造、选择、评价、购置、安装、调试、_______、_______、润滑、_______直到_______的全过程进行管理。

专利人在法定_______内对某个发明创造所拥有的独占权和专有权称为专利权。

企业经营中包括企业管理，企业管理中却不包括企业经营。( ) 正确错误

交车后的2～3天内，业务人员应打电话给客户，询问车辆维修后的使用状况，征求客户意见。( ) 正确错误

控制图不仅对判别质量稳定性、评定工艺过程状态以及发现并消除工艺过程的失控现象有着重要作用，而且可以为质量评定提供依据。( ) 正确错误

当产品(作业)质量达到一定程度后，如果再要提高质量，必须付出比原来增加的成本比率更大得多，也许是得不偿失的。( ) 正确错误

汽车维修物资发放时应贯彻先进先出的原则，以免库存物资存放太久。( ) 正确错误

人力资源部门应该全面掌握企业工作要求与员工素质状况，及时对那些不适应岗位要求的员工进行适当的调整。( ) 正确错误

薪酬增长超过劳动生产率的增长，就会导致利润的增长。( ) 正确错误

流动性风险是指在卖出资产后，未来将出现无法再予购入的可能而导致的风险。( ) 正确错误

当前，市场的竞争已由商品力、销售力转移到形象力，这是一场企业形象的革命，由此所见企业形象战略的重要。( ) 正确错误

资源管理的基本要素主要包括物料与资产管理、资金财务计划与管理、信息管理、人力资源开发与管理等。( ) 正确错误

早期企业管理的管理能力和工人的技能培养主要靠师傅带徒弟的学徒制方式，并无统一的标准和要求。( ) 正确错误

税前利润允许弥补以前( )个年度的亏损。 5 6 7 8

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