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试卷名称:国家开放大学1054《流通概论》整理历年以前期末试题答案

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上一题：（）管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上的...

下一题：（）是各国最主要的商品流通政策。大型店政策反垄断政策消费者...

单项选择题

（）是各国最主要的商品流通政策。

A．大型店政策

B．反垄断政策

C．消费者保护政策

D．专卖政策

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店铺内部设计的功能是（）。提高店铺利用率方便顾客流动形成良好的购物氛围. 刺缴消费者的需求满足消费需要

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零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员的（）。服务意识服务态度理论知识服务技巧仪表举止

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