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试卷名称:国家开放大学1054《流通概论》整理历年以前期末试题答案

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上一题：连锁店的扩展主要是流通领域中若干（）,以共同进货或授予特许经营权等方式...

下一题：零售店选址首先要考虑的因素是是（）。地区商业群城市人口

单项选择题

两个或两个以上的店铺同属一个所有者,且经销同类商品,这种组织形式的零售商是（）。

A．公司连锁零售商

B．自由连锁零售商

C．特许连锁零售商

D．零售商合作社

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店铺内部设计的功能是（）。提高店铺利用率方便顾客流动形成良好的购物氛围刺激消费者的需求

店铺内部设计的功能是（）。提高店铺利用率方便顾客流动形成良好的购物氛围. 刺缴消费者的需求满足消费需要

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店铺选址时的客流分析主要是对（）的具体分析。客流类型客流规模客流目标客流速度

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借鉴国内外企业推行配送合理化的经验,我们可采取的配送合理化措施有（）。推行专业化配送推行加工配送. 推行共同配送实行送取结合推行即时配送系统.

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零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员的（）。服务意识服务态度理论知识服务技巧仪表举止

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零售商业三次革命的代表性业态是（）。百货店连锁店超级市场购物中心

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目前,我国的连锁商业主要存在以下问题（）。地区分割、部门所有严重制约了连锁组织的迅速发展大部分商业连锁公司规模过小,无法发挥连锁经营的效用连锁企业内部管理不规范,采购系统、信息系统和商品配送系统不完善地区、业态、业种发展不平衡

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