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试卷名称:国家开放大学1054《流通概论》整理历年以前期末试题答案

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上一题：从现实情况来看,我国零售商业的选址主要有以下特点（）。城市的快速车...

下一题：从总体上看,影响零售商业发展、变化的环境因素主要有（）。政治法律 ...

多项选择

从现实情况来看,我国零售商业的选址主要有以下特点（）。

A．城市的快速车道旁

B．集中于城市中心商业区

C．郊外与农村零售店密度较小

D．各大城市站前商业区零售密度过大,部分地区已超负荷

E．出现城市商业的空心化

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店铺内部设计的功能是（）。提高店铺利用率方便顾客流动形成良好的购物氛围. 刺缴消费者的需求满足消费需要

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零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员的（）。服务意识服务态度理论知识服务技巧仪表举止

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